Annique France - Charte qualité des produits

Mariage de douceur et d'efficacité

Les produits Annique sont spécialement formulés pour les peaux sensibles et allergiques. Ils n'irritent pas la peau et sont hypoallergéniques (tous les ingrédients susceptibles de causer une réaction allergique ont étés supprimés). Ils ont été mis au point et testés avec l'aide de grands dermatologues, pour la population vivant sous le climat sud-africain.
Les produits Annqiue sont des produits de haute qualité, qui sont vendus à l'étranger depuis des décennies et ont reçu divers prix d'excellence. Leur efficacité n'est plus à prouver : ils permettent vraiment d'améliorer l'état de la peau, de l'entretenir, et de retarder les effets du vieillissement. Annique Théron, la fondatrice d'Annique, en est la preuve vivante.

Des années de recherche sur le rooibos

Depuis la découverte des vertus thérapeutiques du rooibos à la fin des années soixante par Annique Théron, les laboratoires Annique n'ont cessé d'approfondir leurs recherches pour mettre au point des formulations toujours plus efficaces et plus innovantes. Aujourd'hui la plupart de nos produits contiennent l'extrait de rooibos Annique unique et exclusif à notre marque. Acheter les produits Annique c'est investir en toute confiance dans des formules brevetées et adoptées par des millions de gens autour du monde.

Un service personnalisé

Annique France met un point d'honneur à satisfaire ses clients avant tout et à leur apporter un service à la hauteur de leurs attentes. C'est la différence entre les grandes entreprises et les petits commerces. Nous sommes ouverts à vos remarques ou suggestions et restons à votre disposition par e-mail. Nous répondons à toutes les questions, et ce habituellement dans les 48 heures.

Essayer avant d'adopter

Sur Annique France, nous comprenons que nos clients puissent avoir envie d'essayer nos produits avant d'en commander en grande quantité. C'est pourquoi nous avons mis au point un système d'échantillons peu coûteux, permettant ainsi de tester la majorité de nos produits.

Enchanté(e) ou remboursé(e)

Notre éthique de vente place la satisfaction de nos clients avant tout, et par conséquent si l'un de nos produits venait à vous décevoir, ou si vous changiez d'avis, nous acceptons les retours de marchandise sans discussion. Pour cela, vous devez nous renvoyer vos produits au plus tard dix jours après réception de votre colis. Nous vous rembourserons le prix du ou des produit(s), même s'ils sont déjà ouverts ou entamés.

Préserver l'environnement

Choisir Annique c'est aussi faire un geste pour l'environnement. Votre argent n'est pas gaspillé en spots publicitaires et paye des employés tous respectueux de la nature et des animaux. Nos produits ne sont pas testés sur les animaux. Nos emballages cartonnés sont recyclables. Notre rooibos est cultivé biologiquement et ne contient aucun additif chimique.

Ce que disent nos clients :

Voici quelques uns des commentaires laissés par nos clients. Vous pouvez aussi nous donner votre avis sur notre service et nos produits en nous contactant.

Je vous remercie pour votre amabilité et votre ressource à régler les problèmes avec professionalisme et bon sens. C'est la marque d'une bonne éthique et organisation.
Fatima K.

Je voulais vous faire partager ma grande satisfaction quant à la qualité des produits Annique et des miracles que c'est en train de faire sur ma peau. Je suis vraiment ravie par leur qualité ! L'état de ma peau continue à s'améliorer. J'ai bon espoir, je vais finir par récupérer une peau "normale". Merci en tout cas d'avoir pris l'initiative de distribuer ces produits en France. Le roobois, c'est miraculeux...
Caroline K.

Je suis vraiment agréablement surprise des conseils et des réponses personnalisées que vous me faites ! Merci encore de votre aide !
Jacqueline S.

En attendant ma prochaine commande, je profite de cette occasion pour vous dire que je suis très satisfaite de vos produits et de votre service.
Marie-Hélène B.

Bonjour, je viens de recevoir mon colis .. merci de l'envoi rapide et soigné.. le crayon à lèvre est d'une belle couleur et d'une texture très douce , ... la crème visage revitalisante, une merveille !!!...ma peau est douce, j'avoue ne pas être "crème", j'ai 43 ans et ma peau n'en a vu que très peu ... mais là je suis séduite et je tenais à vous en faire part... en vous remerciant chaleureusement pour la conscience que vous mettez à l'élaboration de vos produits.
Caroline R.

Thank you so much I've received the parcel today. Thanks for the samples and gifts too. I was so happy that I've immediatly used it.
Ismari P.

Je tenais à vous remercier pour les 50 % sur ma prochaine commande.. vous faites parti des rares boutiques sur le net à offrir à ses clients des avantages aussi conséquents.. Continuez dans ce sens, afin que nous clients, vous restions le plus longtemps fidèles.. Et merci encore.. Cordialement.
Hervé C.

Je tiens à vous dire que j'ai beaucoup apprécié la rapidité de la livraison de ma commande, cela change des sites ou j'attends 3 semaines ! Merci.
Isabelle N.